Поверителност и бисквитки

Тази страница обяснява какви лични данни събира сайтът traur.bg, защо ги използваме и какви права имате. Тя се отнася само за сайта. Последна актуализация: 19.10.2026.

Кой отговаря за данните

Администратор на личните данни е ДРАГОМИРОВ ЕООД, ЕИК 148080733, със седалище и адрес на управление гр. Варна, р-н Одесос, ул. „Георги Живков“ № 53. Можете да се свържете с нас на info@traur.bg, на 0889 549 857 или в офиса ни във Варна, ул. „Дрин“ 40.

Формата за контакт

Когато ни пишете през формата на сайта, получаваме:

  • Вашето име, имейл адрес и съобщение;
  • страницата, от която сте изпратили съобщението, и датата и часа на изпращане.

Използваме ги само за да Ви отговорим. Основанието е Вашата заявка към нас (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от Общия регламент относно защитата на данните). Съобщението пристига в нашите пощенски кутии info@traur.bg и в Gmail, а копие се пази на сървъра на сайта, за да не се изгуби, ако имейлът не пристигне. Пазим съобщенията до 1 година, след което ги изтриваме.

Не продаваме и не предоставяме данните Ви на други лица. Достъп до тях имат само служителите на агенцията, както и доставчиците, чрез които работи сайтът и пощата: СуперХостинг.БГ (superhosting.bg) и Google (Gmail).

Телефон, Viber, WhatsApp и Messenger

Ако ни се обадите или ни пишете във Viber, WhatsApp или Messenger, разговорът минава през съответния телефонен оператор или приложение и се урежда от неговите правила. Използваме информацията, която ни дадете, само за да Ви помогнем.

Бисквитки

Бисквитките са малки файлове, които сайтът запазва в браузъра Ви. Използваме два вида:

  • Необходими – запомнят Вашия избор за бисквитките (в паметта на браузъра, ключ „consent“) и за кратко дали сте изпратили формата за контакт. Не изискват съгласие и не се изпращат на никого.
  • Статистика (Google Analytics) – бисквитките _ga и _ga_YTRQ2L3S7J, които се пазят до 2 години. Показват ни обобщено колко хора посещават сайта, кои страници четат и колко често се свързват с нас по телефона, през формата или чрез приложенията. Използваме ги само ако натиснете „Приемам“ (чл. 6, ал. 1, б. „а“ от Общия регламент).

Не използваме бисквитки за реклама и не показваме реклами. В Google Analytics рекламните функции и Google signals са изключени. Без Вашето съгласие Google получава само анонимни сигнали без бисквитки и без идентификатор, по които не може да Ви разпознае.

Google Analytics се предоставя от Google Ireland Limited. Част от данните може да се обработват в САЩ от Google LLC, която участва в Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ.

Можете да промените избора си по всяко време:

Карти, шрифтове и снимки от други сайтове

Някои части на сайта се зареждат от външни услуги: картите на офисите ни (Google Maps), шрифтът (Google Fonts), иконите (Font Awesome) и галериите със снимки (jsDelivr). За да Ви покажат съдържанието, тези услуги получават IP адреса на устройството Ви. Google Maps може да използва и свои бисквитки според правилата на Google.

Вашите права

По всяко време можете да поискате от нас:

  • да Ви кажем какви данни за Вас имаме и да получите копие от тях;
  • да поправим неточни данни;
  • да изтрием данните Ви или да ограничим използването им;
  • да получите данните си във формат, който можете да предадете другаде;
  • да оттеглите съгласието си за бисквитките за статистика, без това да засяга вече събраните данни.

Пишете ни на info@traur.bg и ще Ви отговорим до един месец. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни – София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, www.cpdp.bg.

Контакти

Денонощно, 7 дни в седмицата

0889 549 857

или 052 658 521 · 0888 816 240

Офис Варна

гр. Варна, ул. „Дрин“ 40

понеделник – събота 8:00–18:30, неделя 9:00–17:30

Упътване в Google Maps

Офис Аксаково

гр. Аксаково, ул. „Капитан Петко Войвода“

понеделник – събота 9:00–17:30, почивен ден: неделя

Упътване в Google Maps

Пишете ни